El nuevo parte Ie840 es utilizado por las autoridades competentes de los distintos países para informarnos sobre una incidencia ocurrida en uno de nuestros movimientos, tanto si somos expedidor como destinatario. Si se produce alguna incidencia significativa durante el movimiento de las mercancías (como la destrucción de un vehículo, destrucción pérdida o robo de la mercancía, etc.) la autoridad competente del país donde se ha producido la incidencia podrá enviar un parte 840 a los países implicados, al expedidor y al receptor.

No hay que responder al parte 840, es sólo informativo.